call center agent (m/w) in Graz

Veröffentlicht
Kontakt
jessica knebel, randstad austria
Job-Typ
festanstellung
jetzt bewerben

job details

Veröffentlicht
Ort
graz, steiermark
Kategorie
Call Center
Job-Typ
festanstellung
Referenznummer
20190611-825-JK_01
Kontakt
jessica knebel, randstad austria
Telefon
0316 243 69 60
jetzt bewerben

Stellenbeschreibung

Du bist offen, kommunikativ und hast gerne mit Menschen zu tun? Durch deine schnelle Auffassungsgabe und deine effiziente Abwicklung von Gesprächen hebst du dich von anderen ab? Dann bist du hier genau richtig, um gemeinsam mit unserem Kunden die Dienstleistung bei Online-Käufen stetig zu verbessern.

Call Center Agent (m/w)

Deine Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden
  • Auskünfte zu Lieferterminen, Produkten, Bestellungen und Rechnungen erteilen
  • Berechnen von Rabatten und Gutschriften
  • Bearbeiten von Reklamation, sowie Beschwerdemanagement
  • Verwalten von Kundendaten

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Lösungsorientierung
  • Ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse sowie hohe Zahlenaffinität
  • Selbstständiges Arbeiten und hohe Lernbereitschaft
  • Hohe Belastbarkeit
  • Flexibilität und Genauigkeit

Wir bieten

  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Ein junges und freundliches Team
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Sehr guten Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten, Essenszuschüsse, Mitarbeiterrabatte für die Online-Shops und viele weitere Vorteile
  • Gehalt ab € 1.271,00 Brutto pro Monat bei 30 Stunden, eine Überzahlung je nach Berufserfahrung ist möglich

Dich erwarten Arbeitszeiten zwischen 07:00 und 20:00 Uhr von Montag bis Freitag, ein Samstagsdienst im Monat.

Bereit für deinen neuen Job? Dann bewirb dich jetzt!