call center agent (m/w) in Oberpullendorf

Veröffentlicht
Kontakt
jessica unger, randstad austria
Job-Typ
festanstellung
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job details

Veröffentlicht
Ort
oberpullendorf, burgenland
Kategorie
Verkauf & Kundenbetreuung
Job-Typ
festanstellung
Referenznummer
20200828-JU-01
Kontakt
jessica unger, randstad austria
Telefon
0316 24 36 96 - 25
jetzt bewerben

Stellenbeschreibung

Du bist kommunikativ und hast eine starke Verkaufspersönlichkeit? Durch dein Engagement und deine technikinteressierte Art kannst du die Kunden optimal beraten? Dann bist du hier genau richtig! Für unseren Kunden im Bereich der Telekommunikation suchen wir in Oberpullendorf

Call Center Agents (m/w)

Deine Aufgaben:

  • Führen von Verkaufsgesprächen - aktiver Verkauf
  • Bearbeiten von Kundenanfragen im Privatkundenbereich
  • Beschwerde- und Reklamationsmanagement per Telefon und Mail
  • Produktberatung
  • Klären von Fragen zu Rechnungen, Verträgen usw.
  • Erkennen der Kundenbedürfnisse

Deine Qualifikation:

  • Hohe Verkaufs-, Service,- und Kundenorientierung
  • Kenntnisse der Mobilfunk- und Telekommunikationspalette von Vorteil
  • Sehr gute PC und MS- Office Kenntnisse - technisches Verständnis
  • Zeitliche Flexibilität (MO - SO inkl. Feiertage 07:00 - 23:00 Uhr)
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Eigenverantwortlichkeit
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Wir bieten dir:

  • Motiviertes und unterstützendes Team
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Günstige Mitarbeiter-Tarife für Handy, Festnetz und Internet
  • Umfangreiche Einschulung mit einer Dauer von ca. 8 Wochen - auf Vollzeitbasis. Danach ist eine Umstellung auf 20/25/30/35 Stunden/Woche auf Wunsch möglich.
  • Für diese Position bieten wir ein Bruttomonatsgehalt von EUR 2.044,79 bei 40 Stunden/Woche - ab dem 7. Monat ist eine Gehaltserhöhung auf EUR 2.288,62 vorgesehen
  • Zusätzliche umsatzabhängige Provisionen

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Verkauf, Kundenservice, Servicecenter, Kundenbetreuung, Beratung