customer care (m/w/d) in Wien

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Kontakt
michael wilkoutz, randstad austria
Job-Typ
festanstellung
jetzt bewerben

job details

Veröffentlicht
Ort
wien
Kategorie
Assistenz, Sekretariat & Verwaltung
Job-Typ
festanstellung
Referenznummer
20190514-601-002
Kontakt
michael wilkoutz, randstad austria
Telefon
01 892 02 04 - 0
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Stellenbeschreibung

Wir sind immer auf der Suche nach Kommunikations- und Organisationstalenten. Zu unseren Kunden gehören die besten, erfolgreichsten und bekanntesten Unternehmen Österreichs - daher suchen wir im Auftrag für diese Kunden regelmäßig Verstärkung im Bereich:

Customer Care (m/w/d) - Vollzeit

Arbeitsort: 1110 Wien / 2330 Vösendorf (SCS)

Arbeitszeiten: Mo - Do 08:00 - 17:00 + Fr 08:00 - 14:00

Deine Herausforderung:

- Du betreust laufend Kunden mit allem was bei der telefonischen Beratung/Auskunft dazugehört

- Daher gehst du souverän und mit Fingerspitzengefühl mit Beschwerden oder Anfragen um

- Du bearbeitest Reklamationen, Mahnthemen und gibst generell gekonnt gute Auskünfte

Das bringst du idealerweise mit:

- Eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung

- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Praktische Erfahrung, idealerweise aus dem Bereich Customer Care

- Wünschenswert wäre Erfahrung im Umgang mit SAP

- Gewissenhafte und verantwortungsvolle Handlungsweise

Was wird geboten:

- anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten

- viel Kundenkontakt und Verantwortung

- ein sicherer Arbeitsplatz mit modernem Umfeld

- div. Sozialleistungen eines erfolgreichen Unternehmens

- Ein Jahresbruttogehalt (14 Gehälter) i.d.H. von EUR 26.880,- auf Basis Vollzeit

- Betreuung und Beratung von Randstad während deiner Zeit bei unserem Kunden

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - damit wir uns ein gutes Bild machen können, lade bitte folgende Dokumente hoch:

- Aktueller Lebenslauf mit Tätigkeiten/Zuständigkeiten/Kenntnisse

- Dienstzeugnisse

- Aus- und Weiterbildungszeugnisse

kundendienst, sap, telefonie, ms office, reklamation, beschwerden, datenpflege, mahnwesen, vollzeit