it service management system engineer (w/m) in Wattens

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randstad inhouse office swarovski, randstad austria
Job-Typ
festanstellung
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job details

Veröffentlicht
Ort
wattens, tirol
Kategorie
EDV & IT
Job-Typ
festanstellung
Referenznummer
20180612-614-DP-02
Kontakt
randstad inhouse office swarovski, randstad austria
Telefon
05224 500 2425
jetzt bewerben

Stellenbeschreibung

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bei einer der bekanntesten Marken der Welt als

Für unseren Großkunden in Wattens suchen wir ab sofort:

IT SERVICE MANAGEMENT SYSTEM ENGINEER (M/W)

WAS SIE ERWARTEN KÖNNEN

Eine vielfältige und abwechslungsreiche Herausforderung mit Entwicklungspotential. In dieser Position verstärken Sie unser Service Management Team am Standort Hall in Tirol und unterstützen die vom Team angebotenen Lösungen für unsere global verteilten IT Mitarbeiter.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Lösungsorientierter Service für unsere weltweit verteilten IT Kollegen beim Thema Service Management System (Service Desk, CMDB, u.ä.)
  • Definition und Dokumentation von Schnittstellen zwischen IT - Systemen
  • Definition und Umsetzung von Reports (mit Microsoft SQL)
  • Arbeit mit Implementierungspartnern
  • Dokumentation und Tests in der Service Management Umgebung
  • Mitarbeit bei der System- bzw. Applikationsadministration der Service Management Umgebung
  • 2nd & 3rd Level Support für unsere internen Kunden

WAS WIR ERWARTEN

Wir wenden uns an kommunikative und lösungsorientierte KandidatInnen die sich im organisatorischen Bereich wohl fühlen und sich durch ein gutes technisches Verständnis auszeichnen.

Darüber hinaus bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

  • Berufliche Erfahrung mit IT Service Management Systemen
  • Grundlegende Kenntnisse von ITIL und Verständnis von Prozessabläufen
  • Technische Ausbildung im Bereich der Informationstechnologie o.ä. (z.B. HTL, FH)
  • MS SQL Kenntnisse (TSQL, SSRS) von Vorteil
  • Grundkenntnisse in C# vorteilhaft
  • Gute Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN

Ihr Arbeitsplatz in Hall/Tirol befindet sich in einer der schönsten Ferienregionen Österreichs, unweit von Innsbruck. Eine der schönsten Altstädte in Tirol ist nur wenige Minuten entfernt.

Ein attraktives Gehaltspaket inkludiert vielfältige Sozialleistungen wie Sportmöglichkeiten und diverse Vergünstigungen. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position € 38.585,82 brutto p.a. beträgt. Es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung

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