mitarbeiter für die sachbearbeitung und customer care (m/w) in Graz

Veröffentlicht
Kontakt
katharina kainz, ba ma, randstad austria
Job-Typ
festanstellung
jetzt bewerben

job details

Veröffentlicht
Ort
graz, steiermark
Kategorie
Sachbearbeitung
Job-Typ
festanstellung
Referenznummer
20210329-01-KK
Kontakt
katharina kainz, ba ma, randstad austria
Telefon
0316 24369625
jetzt bewerben

Stellenbeschreibung

Du arbeitest gewissenhaft und kannst komplexe Sachverhalte einfach klären? Du bist kommunikativ und zielstrebig? Du möchtest in einem der größten Online-Shops Österreichs zur Kundenzufriedenheit beitragen? Dann suchen wir genau DICH als

Mitarbeiter für die Sachbearbeitung (m/w) und Customer Care

in Teilzeit 30 Stunden/Woche

Deine Aufgaben

  • Bearbeiten und Klären von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
  • Erteilen von Auskünften zu Lieferterminen, Produkten, Bestellungen und Rechnungen
  • Stammdatenpflege
  • Berechnen von Rabatten und Gutschriften
  • Klären von Reklamationen und Beschwerden

Das bringst du mit

  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Bürotätigkeiten
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse sowie hohe Zahlenaffinität
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Selbständiges Arbeiten und Teamarbeit

Das bieten wir

  • Umfangreiche Einschulung und laufende Weiterbildungsmaßnahmen
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen und dynamischen Team
  • Langfristiges Angestelltenverhältnis
  • Wechseldienste zwischen 07:00 - 20:00 Uhr (Montag - Freitag), ein Samstagsdienst im Monat
  • Home-Office Option ab dem 6. Monat
  • Gehalt ab €1.322,38 Brutto pro Monat bei 30 Stunden, Überzahlung je nach Berufserfahrung möglich.

Du bist bereit für einen neuen Job? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto!

Kundenservice, Onlineshop, Versandhandel, Sales, Kundeberatung