service desk agent (m/w) in Innsbruck

Veröffentlicht
Kontakt
nadine alber, randstad austria
Job-Typ
festanstellung
Gehalt
€ 2.742,39 pro monat, zusätzliche Vorteile
jetzt bewerben

job details

Veröffentlicht
Ort
innsbruck, tirol
Kategorie
Sachbearbeitung
Job-Typ
festanstellung
Gehalt
€ 2.742,39 pro monat, zusätzliche Vorteile
Referenznummer
20200306-619-AN-02
Kontakt
nadine alber, randstad austria
Telefon
0512 57 34 29
jetzt bewerben

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in Innsbruck suchen wir ab sofort zur Verstärkung des Teams einen

SERVICE DESK AGENT (M/W)

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und qualifizierte Erstaufbereitung von Störungsmeldungen und Anwenderanfragen
  • Analyse und Behebung konkreter Problemstellungen entsprechen der Festlegungen im IT-Servicekatalog einschließlich Dokumentation
  • Durchführung von Service Requests der Anwender (Installation von zentral gemanagten IT-Komponenten, Pflege von Berechtigungen, etc.)

Ihr Profil:

  • Ausbildung und/oder Berufserfahrung im IT-Berreich
  • fortgeschrittene Kenntnisse im Windows-Betriebssystem und Windows Office
  • Grundkenntnisse in SAP sowie bei der Hardware und Prozessmanagement
  • persönlich bringen Sie Einsatzbereitschaft sowie Kundenorientierung und Zuverlässigkeit mit

Ihr Profit:

  • Mitarbeit in einem renommierten Tiroler Unternehmen
  • Möglichkeit zur Aus- und Weiterbildung
  • gute Bezahlung