support engineer it microsoft services (m/w) - service 7x24 in Wien

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Kontakt
thomas werning, randstad professionals austria
Job-Typ
festanstellung
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job details

Veröffentlicht
Ort
wien
Kategorie
EDV & IT
Job-Typ
festanstellung
Referenznummer
1017
Kontakt
thomas werning, randstad professionals austria
Telefon
+43 (0) 1 524 55 01 80
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Stellenbeschreibung

Unser Kunde unterstützt als Digitalisierungspartner Unternehmen bei der Steigerung der Business Performance und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und agiert dabei als Berater, Systemlieferant und Dienstleistungsanbieter. Das umfangreiche Portfolio umfasst Lösungen für ICT-Infrastruktur, smarte Gebäude, Medien- und Sicherheitstechnik sowie Outsourcing-Services. Umfassendes Know-how und eine Vielzahl von erfolgreichen Use Cases machen das Unternehmen zum idealen Begleiter bei der digitalen Transformation.

Ihr Aufgabenbereich:

  • Als Support Engineer unterstützen Sie unser hochqualifiziertes Team bei der:
  • Betreuung, Konfiguration und Entstörung von Kundensystemen mit Schwerpunkt auf Microsoft Technologien
  • Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen sowie die Fehlereingrenzung und -behebung
  • Eskalation von Aufgaben an unsere System Engineers oder Hersteller
  • Patch Management, Upgrade und Troubleshooting von Serverumgebungen
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
  • 7x24 Schichtdienst (keine Vorort-Einsätze)


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT, oder entsprechende Berufserfahrung
  • Gute Windows Systemkenntnisse und Microsoft Zertifizierungen von Vorteil
  • Idealerweise haben Sie bereits Vorerfahrung im Remote und/oder Field Support bei den Themengebieten Windows Server OS, AD/DNS/DHCP und MS Exchange
  • Grundlegende Virtualisierungs-, Storage-, Netzwerk- und Firewall-Kenntnisse sind vorhanden
  • Selbstständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
  • Sie haben Freude an der Teamarbeit, der Lösungsfindung und der Zusammenarbeit mit den Kunden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Starke Service-, Qualitäts- und Kundenorientierung
  • Interesse an permanenter Weiterbildung


Unser Angebot:

  • Die ersten 4 Monate durchlaufen Sie bei uns ein maßgeschneidertes Ausbildungsprogramm
  • Fachkarriere mit spannenden Herausforderungen und Projekten in einem hochqualifizierten Team bei einem international tätigen Know-how und Technologieführer
  • Benefits wie moderne Arbeitsplatzinfrastruktur, Essenszuschüsse, U-Bahn-Nähe, Gewinnbeteiligung, Einkaufsrabatte u.v.m… eines modernen Familienunternehmens
  • Eintritt: ab sofort, Vollzeitbeschäftigung in einem unbefristeten Angestelltenverhältnis
  • Bruttogehalt ab € 35.000 p.a. plus Schichtzulage (IT-KV) mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation und einschlägigen Berufserfahrung (€ 35.000 - € 42.000 p.a.)
  • Attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Ihrer Performance
  • Laufende fach- und persönlichkeitsorientierte Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen