Die Logistikbranche befindet sich in einem umfassenden Wandlungs- und Umbruchsprozess. Bereits vor dem Jahr 2020 mussten sich Unternehmen anstrengen, um mit Trends wie der digitalen Transformation des Sektors Schritt zu halten. Angetrieben wird dieser Trend durch Technologien wie:

  • Maschinelles Lernen
  • Cloud-Services
  • Das Internet der Dinge
  • Blockchain

Anfang 2020 sind die meisten Unternehmen in das Jahr gestartet, ohne zu ahnen, wie viel Unsicherheit es mit sich bringen würde. Die Auswirkungen von COVID-19 machten allen Branchen zu schaffen. Die Logistikbranche war jedoch sicher am stärksten betroffen: Unternehmen der Branche hatten gar mit der kompletten Unterbrechung von globalen Lieferketten und gleichzeitig einer erhöhten Nachfrage nach lebenswichtigen Gütern wie Reinigungsmitteln und Lebensmitteln zu kämpfen.

Angesichts der Schnelllebigkeit und Unvorhersehbarkeit, die den Logistiksektor in den letzten Jahren geprägt haben, ist es für Ihren Erfolg von zentraler Bedeutung, dass Sie in der Lage sind, hochqualifizierte Fachkräfte zu identifizieren und zu gewinnen. Dies umfasst eine Betrachtung aller Berührungspunkte mit den Talenten – angefangen bei Stellenbeschreibungen. Mit einer gelungenen Stellenbeschreibung, die ein überzeugendes Bild von der zu besetzenden Stelle zeichnet, von Ihrem Unternehmen als Ganzem und davon, wie es ist, für Sie zu arbeiten, werden Sie mit den richtigen Leuten in Kontakt kommen.

Was erwarten Arbeitnehmer:innen von einem Job in der Logistikbranche?

Die Ereignisse des Jahres 2020 hatten Folgen für den Logistik-Arbeitsmarkt, die uns sicherlich noch einige Jahre lang begleiten werden. Während andere Branchen Mitarbeiter:innen entlassen mussten, stellten die Logistikunternehmen in großem Umfang neue Mitarbeiter:innen ein, um die steigende Nachfrage nach lebenswichtigen Gütern und Hauslieferdiensten decken zu können. Amazon, zum Beispiel, hat in seinem Fulfillment- und Liefernetzwerk zwischen März und Mai 2020 rund 175.000 Stellen besetzt, berichtete Logistics Management.

Der pandemiebedingte Anstieg der Arbeitslosigkeit hat zwar die Zahl der Arbeitssuchenden innerhalb des Marktes erhöht. Unternehmen, die die besten Talente finden wollen, müssen sich aber dennoch genau überlegen, was die Menschen von einem Arbeitsplatz in der Logistik erwarten.

Für viele Arbeitnehmer:innen sind Sicherheit und Schutz ein wichtiges Thema. Dies gilt nicht nur für die grundlegenden Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle, mit denen gewährleistet wird, dass die Mitarbeiter:innen ihre Arbeit ohne Risiken ausüben können. In Zeiten, in denen in vielen Ländern wirtschaftliche Unsicherheit vorherrscht, geht es hierbei auch um die allgemeine Frage der Arbeitsplatzsicherheit.

Ein weiterer Trend, der die Wünsche und Erwartungen der Menschen an Jobs in der Logistik beeinflusst hat, ist die digitale Transformation. Die Arbeitnehmer:innen erleben derzeit, dass die Arbeitgeber Automatisierungs- und Robotiktechnologien und künstliche Intelligenz einsetzen, die Aufgaben erledigen können, die früher von Menschen erledigt worden sind.

In einem solchen Umfeld wollen Arbeitssuchende die Gewissheit haben, dass ihnen der Arbeitgeber helfen will, ihre Karriere voranzutreiben, indem er ihnen Weiterbildungsmaßnahmen oder Umschulungsmöglichkeiten anbietet. Darüber hinaus suchen sie nach Stellen, die für die Zukunft einen klar definierten Entwicklungspfad aufzeigen – und zwar unabhängig davon, wie sich Technologien weiterentwickeln und wie sie die Logistikbranche in den kommenden Jahren prägen werden.

Das Erstellen von aussagekräftigen Stellenbeschreibungen für Jobs in der Logistik

Stellenbeschreibungen sind gewissermaßen Ihr Schaufenster. Sie bieten Ihnen die erste und die wichtigste Gelegenheit, die Aufmerksamkeit der Arbeitssuchenden zu erregen. Die sie jedoch auch schnell wieder verlieren können, wenn sie an der Beschreibung etwas stört oder wenn sie das Gefühl haben, dass sie nicht relevant für sie ist.

Wenn Sie diesem zentralen Element Ihres Recruitingprozesses die nötige Zeit und Mühe widmen, können Sie potenziellen Bewerber:innen zeigen, dass Sie ihre Prioritäten verstehen und wissen, was sie von einer neuen Stelle erwarten. Zudem können Sie auch einen aussagekräftigen Überblick über Ihr Unternehmen geben sowie darüber, was Sie ihnen zu bieten haben.

Wenn Sie mit Ihren Stellenbeschreibungen optimale Ergebnisse erzielen möchten, sollten Sie unbedingt einige Fehler vermeiden, die Personalverantwortliche hierbei sehr häufig machen, darunter:

  • Verwendung von Fachjargon, Umgangssprache und von Ausdrücken, die manche Menschen möglicherweise nicht verstehen. Denn dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich bewerben.
  • Auflistung von Erwartungen und Anforderungen, ohne den Versuch, ein attraktives Bild von der Stelle zu zeichnen und ohne zu erklären, warum man gern für Sie arbeitet
  • Verwendung von klischeebehafteten und unnötigen Begriffen wie „hoch motiviert“.
  • Vergessen, Einzelheiten über Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheitsleistungen und andere wichtige Vergünstigungen anzugeben
  • Erstellen von Stellenbeschreibungen, ohne zuvor relevante Interessengruppen und Fachexpert:innen um Input zu bitten

Sehr wichtig ist zudem, dass Sie bei der Erstellung und Veröffentlichung Ihrer Stellenbeschreibungen grundlegende Best Practices beachten. Dazu gehört zum Beispiel die Optimierung Ihrer Anzeigen für digitale Umgebungen und dass die Kommunikation mit den Stellensuchenden zu deren Bedingungen erfolgt. Ihre Stellen sollten so präsentiert werden, dass deutlich wird, wie eine Zusammenarbeit mit Ihnen den potenziellen Bewerber:innen zu langfristigem persönlichem Wachstum und Zufriedenheit in der beruflichen Laufbahn verhelfen würde.

Sie benötigen weitere Informationen?

Randstad beschäftigt sich in einem Leitfaden zu diesem Thema noch eingehender mit der Bedeutung von qualitativ hochwertigen Stellenbeschreibungen für Logistikjobs. Er enthält:

  • Weitere Einzelheiten zu den Erwartungen moderner Arbeitssuchender an Stellen in der Logistik
  • Weitere Fehler, die Sie unbedingt vermeiden sollten
  • Weitere Hacks, die Sie als Personalverantwortliche:r bei der Optimierung Ihrer Stellenbeschreibungen und der Ansprache der richtigen Bewerber:innen unterstützen
  • Ein Muster für eine Stellenbeschreibung für eine/n Logistikkoordinator:in, in dem die erläuterten Empfehlungen umgesetzt werden

Wenn Sie sich mit diesen Informationen ausrüsten, werden Sie die Talente finden, die Sie benötigen, um in der schnelllebigen Logistikbranche von heute erfolgreich zu sein.

Über den Autor
Melanie Kößlinger
Melanie Kößlinger

Mag. Melanie Kößlinger

Niederlassungsleiterin

Melanie Kößlinger ist als Linzer Niederlassungsleiterin für Randstads Geschäft in Oberösterreich hauptverantwortlich. Die studierte Wirtschaftspädagogin ist seit 2003 im Unternehmen, lebt für die Personaldienstleistung & Personalberatung und besitzt daher einen tiefen Erfahrungsschatz in vielen HR-Themenbereichen.