Medical Coordinator (m/w/d) - Plasmazentrum Innsbruck.

Als Medical Coordinator (m/w/d) im Plasmazentrum Innsbruck sind Sie ein zentrales Mitglied unseres engagierten Teams. Sie betreuen unsere Spender:innen, überprüfen die Spendezulassungen und stellen sicher, dass alle administrativen und hygienischen Prozesse gemäß den hohen Standards ablaufen. Mit Ihrer Arbeit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur medizinischen Versorgung und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Arbeitsabläufe bei.

1. Empfang & Administration

• Sie begrüßen unsere Spender:innen freundlich und identifizieren sie.
• Die Registrierung und Terminverwaltung über unsere Spenderdatenbank gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Erstüberprüfung der Zulassungskriterien gemäß SOP-Vorgaben.
• Sie verwalten Spenderdaten, führen die Kasse und sind für die Auszahlung der Aufwandspauschalen zuständig.
• Telefonische und elektronische Anfragen beantworten Sie kompetent und serviceorientiert.
• Administrative Aufgaben, Dokumentation und interne Kommunikation sind fester Bestandteil Ihres Arbeitsalltags.
• Sie erstellen Spenderfotos und -ausweise.
• Die Einhaltung von GMP-, GDP- und EHS-Vorschriften ist für Sie selbstverständlich.

2. Interview & Spendefreigabe

• Sie führen das Voruntersuchungs-Interview unter Supervision des Arztes durch.
• Die Beurteilung der Spendefähigkeit erfolgt anhand von Fragebögen und medizinischen Parametern (z.B. Blutdruck, Puls, Temperatur).
• Alle relevanten Informationen dokumentieren Sie sorgfältig in der Spenderdatenbank.
• Bei Auffälligkeiten kommunizieren Sie proaktiv mit dem diensthabenden Arzt.
• Nach standardisierten Kriterien geben Sie die Spende frei.

3. Betreuung im Spendesaal (Operator Helfer)

• Sie klären unsere Spender:innen umfassend über den Ablauf der Plasmaspende auf.
• Während der Spende betreuen Sie die Spender:innen und überwachen die Spende sowie die Plasmaqualität.
• Sie erkennen unerwünschte Ereignisse und Reaktionen, leisten bei Bedarf Erste Hilfe und leiten die Erstversorgung ein.
• Die Bedienung, Prüfung und Reinigung medizinischer Geräte (z.B. Plasmapheresemaschine) gehört zu Ihren täglichen Aufgaben.
• Sie führen Instandhaltungsmaßnahmen und Chargenwechsel durch.
• Die Materialverwaltung erfolgt nach FIFO- und Kanban-Prinzipien.
• Die Umsetzung und Dokumentation hygienischer Maßnahmen wird von Ihnen gewissenhaft durchgeführt.
• Die Einhaltung und Anwendung relevanter Vorschriften und Standards ist für Sie von höchster Bedeutung.

• Ein motiviertes und kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Eine umfassende Einschulung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Kompetenzen kontinuierlich auszubauen.
• Ein moderner Arbeitsplatz bei einem internationalen Marktführer.
• Die Möglichkeit, in einem gesellschaftlich wichtigen Bereich zu arbeiten und einen direkten Beitrag zur Sicherstellung der Plasmaversorgung zu leisten.