Bei der Entscheidung, ob eine Person eingestellt werden soll, sind viele Faktoren zu beachten, vom Entwicklungspotential des Bewerbers bis hin zu seiner Kompatibilität mit Ihrer Unternehmenskultur.

Während die Überlegungen zu Ihren Recruiting-Entscheidungen von der Art der Rolle sowie von den spezifischen Bedürfnissen und Erwartungen Ihres Unternehmens abhängen, müssen bestimmte wichtige Fragen immer gestellt werden. Zum Beispiel: Besitzt diese Person die erforderlichen Kompetenzen, um ihre Aufgabe mit hoher Professionalität zu erfüllen?

Dies ist eine wichtige Frage in Branchen wie Produktion und Logistik, die viel technisches Know-How und Fachwissen erfordern. Damit die erhaltenen Antworten möglichst genau und zuverlässig sind, müssen grundsätzliche Recruiting-Prozesse, wie die Bewertung von Lebensläufen, Führen von Bewerbungsgesprächen und Überprüfung von Referenzen, ergänzt werden.

Hier kommen Eignungstests ins Spiel.

Was sind Eignungstests?

Eignungstests sind maßgeschneiderte Bewertungen, mit deren Hilfe Sie die Fähigkeit einer Person, eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen und schlussendlich eine positive Ergänzung für Ihr Unternehmen zu werden, genau beurteilen können. Es gibt sie in verschiedenen Formen (wie wir später in diesem Artikel sehen werden) und sie können dazu verwendet werden, Ihnen ein detailliertes und messbares Bild der Stärken und Fähigkeiten eines Bewerbers zu geben.

Obwohl diese Tests in erster Linie als Einstellungs-Tool gedacht sind, können Sie sie auch zur Überprüfung der Kompetenzen Ihres bestehenden Personals verwenden. Dies kann eine effiziente Methode sein, um festzustellen, ob Ihre Mitarbeiter über die richtigen Kompetenzen verfügen, um in ihrem Job erfolgreich zu sein, aber auch, um zu erkennen, wo Schulungen und Weiterentwicklungsmaßnahmen sinnvoll wären.

Dieser Ansatz kann Ihnen verschiedene Vorteile bringen. So zum Beispiel ein gestärktes Vertrauen darauf, dass potenzielle Mitarbeiter über die für hochtechnische Rollen erforderlichen Hard Skills verfügen. Oder die klare Beurteilung von Soft Skills, die für den Langzeiterfolg des Mitarbeiters enorm wichtig sein können.

Die Kompetenzen Ihrer bestehenden Mitarbeiter zu messen, kann auch einen bestehenden Mangel an Kompetenzen aufzeigen, was Ihnen bei der Entscheidung helfen kann, welche Art von Kandidat- und Talent-Profilen Sie bei Ihren Recruiting-Aktivitäten ins Auge fassen sollten.

Warum Sie Eignungstests verwenden sollten

Eignungstests erweisen sich als besonders nützlich bei der Suche nach Personen, die spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten aufweisen müssen.

Das kann in Bereichen wie Produktion und Logistik besonders wichtig sein, wo der Arbeitgeber Gewissheit haben muss, dass ein potentieller Mitarbeiter bestimmte Anlagen und Geräte bedienen kann oder mit einem bestimmten Prozess vertraut ist, bevor er eine Entscheidung über dessen Einstellung trifft.

Diese Tests sind auch dann besonders wertvoll, wenn man im Recruiting-Zyklus an einem bestimmten Punkt angelangt ist, wo man mehrere vielversprechende Kandidaten ausgewählt hat und das Feld nun ausdünnen muss. Die Testergebnisse und die Einsichten, die Sie daraus gewinnen, können Ihnen zeigen, wo bestimmte Bewerber gegenüber anderen im Vorteil sind.

Ein weiterer wichtiger Vorteil besteht darin, dass Eignungstests eine datenbasierte, objektive Sicht der Kompetenzen einer Person wiedergeben. Wenn Sie sich nur auf Lebensläufe und Bewerbungsgespräche verlassen, dann basiert Ihre Entscheidung über eine Einstellung letztendlich nur darauf, was der Bewerber Ihnen über seine Fähigkeiten erzählt hat. Einige Menschen können sich besser als andere verkaufen, aber das bedeutet nicht zwangsläufig, dass sie die beste Wahl für die zu besetzende Stelle sind.

Die Überprüfung von Referenzen ist unabdingbar, um die Angaben eines Kandidaten zu verifizieren und gleichzeitig Input von einem objektiven Dritten zu erhalten. Mit Unterstützung von Tools wie Checkster können Sie sicher sein, die besten Ergebnisse aus diesem Prozess zu erzielen. Dabei ist es wichtig, sich bewusst zu machen, dass alles, was Sie von Referenzgebern erfahren, ihre subjektive Meinung ist.

Mithilfe der Tests gelingt es Ihnen, alle Emotionen und jede Voreingenommenheit aus der Gleichung zu nehmen und Menschen rein aufgrund des Wissens und der Fähigkeiten zu bewerten, die sie bei ihrem Kompetenztest zeigen.

Dies kann sich auch im Zuge der Bewertung Ihrer aktuellen Mitarbeiter als nützlich erweisen, unter anderem in folgender Hinsicht:

Klarheit über bestehende Kompetenzen und Leistungsniveaus innerhalb Ihrer Belegschaft
Erkenntnisse darüber, wo Ihre Schulungs- und Entwicklungsaktivitäten Ergebnisse erzielen und wo es noch Mängel gibt
Indikatoren für zusätzlich erforderliche Schulungen
Vergleichen Ihrer aktuellen Talente mit breiteren Standards der Branche
Schaffung eines flächendeckenden Sets von Kompetenzen quer durch das gesamte Team

Verschiedene Arten von Eignungstests

Wenn Sie entschieden haben, dass die Einführung von Eignungstests der richtige Ansatz für Ihr Unternehmen ist, dann ist der nächste Schritt, mehr über die verschiedenen verfügbaren Optionen zu erfahren und herauszufinden, welche zur Erfüllung Ihrer Anforderungen am besten geeignet sind.

Tests für Hard Skills

In einer Branche wie der Produktion muss ein Arbeitgeber wissen, dass seine Mitarbeiter die erforderlichen Hard Skills besitzen, um grundlegende Aufgaben gut ausführen und das Kerngeschäft am Laufen halten zu können. Im modernen Produktionssektor könnte dies Folgendes umfassen:

Traditionelle Produktionskompetenzen wie Schweißen, maschinelle Bearbeitung und Fertigung
Fähigkeit, bestimmte Anlagen und Geräte zu bedienen
Erfahrung mit der Nutzung bestimmter Fahrzeuge
Sachverständnis für automatisierte Systeme und Software
Vertrautheit mit Qualitätskontrollprozessen

In vielen Fällen müssen Mitarbeiter ihre Kompetenzen beispielsweise in Form eines Staplerführerscheins oder eines MIG/TIG-Schweißerscheins nachweisen.

Sie können die Kompetenzen eines Bewerbers in solchen wichtigen Bereichen überprüfen, indem Sie Testfragen stellen, deren Beantwortung hochspezialisiertes Wissen und Erfahrung erfordert. Zum Beispiel:

Wie würden Sie eine Qualitätskontrolle bei Produkt [X] durchführen?
Welche Schritte würden Sie beachten, um sicherzustellen, dass Sie die Maschine [X] sicher handhaben?
Wie würden Sie eine Routinewartung bei einer Maschine mit numerischer Computersteuerung durchführen?

Spezialisierte Software-Plattformen wie Codility und HR Avatar ermöglichen Ihnen, maßgeschneiderte Tests zu entwickeln und detaillierte Fragen dieser Art zu stellen.

Ein weiteres nützliches Tool ist der 16PF Fragebogen, den Unternehmen weltweit verwenden, um Persönlichkeitszüge zu bewerten und die Kompetenzen zu messen, die nötig sind, um in bestimmten Rollen erfolgreich zu sein.

Tests zu Hard Skills können auch darin bestehen, Teilnehmer mit hypothetischen Situationen zu konfrontieren, in denen sie einem technischen Problem gegenüberstehen und den Ansatz erklären müssen, den sie zur Lösung wählen würden.

Tests zu Soft Skills

Hard Skills sind zweifellos entscheidend, besonders in Branchen, wo Mitarbeiter oft Maschinen und Ausrüstung einsetzen müssen, die ein bestimmtes Niveau an technischer Expertise verlangen.

Aber Hard Skills sind nur der eine Teil. Für viele Unternehmen verfügt der ideale Bewerber über eine Kombination aus technischen Kompetenzen und Soft Skills, da letztere die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass die Person sich gut in den Mitarbeiterstab integrieren und starke Beziehungen zu ihren Kollegen und Kunden aufbauen wird.

Die laut LinkedIn im Jahr 2020 meistgesuchten Soft Skills waren:

Kreativität
Überzeugungskraft
Zusammenarbeit
Anpassungsfähigkeit
Emotionale Intelligenz

Spezielle Eignungstests können zur Bewertung dieser Eigenschaften besonders nützlich sein, da es schwierig sein kann, solche Eigenschaften rein auf Basis eines Lebenslaufs des Bewerbers abzuschätzen.

Dank der ständigen Weiterentwicklung im Bereich der HR-Technologie gibt es viele Tools und Software-Plattformen, die Ihnen dabei helfen können, genaue Tests zur Bewertung von Soft Skills durchzuführen.

Ein Beispiel hierfür ist Pymetrics, ein Unternehmen, das vom Randstad Innovation Fund unterstützt wird. Dieses Tool soll den Arbeitgeber dabei unterstützen, das volle Potential eines Arbeitsuchenden zu messen, indem mithilfe von spielerischen Assessments neben dem Lebenslauf auch objektive Verhaltensdaten gesammelt werden. Dieser innovative Ansatz kann Ihnen dabei helfen, Soft Skills wie folgende zu bewerten:

Fairness
Entscheidungsfindung
Fokussierung
Lernfähigkeit
Risikobereitschaft

Weiters kann auch der 16PF Fragebogen nützlich sein, wenn Soft Skills bewertet werden müssen. Dieser Ansatz hilft Ihnen dabei, sich ein detailliertes Bild von der Persönlichkeit des Kandidaten zu machen und zwar mit der Möglichkeit, das Hauptaugenmerk auf spezifische Aspekte wie das Entwicklungspotential oder Führungsqualitäten und kulturelle Resonanz zu legen.

Fallstudien

Falls Sie direkt beobachten möchten, wie ein Bewerber reagiert, wenn er in eine bestimmte Situation gerät, so wäre es eine gute Möglichkeit, ihn mit einer konkreten Fallstudie aus Ihrem Unternehmen zu konfrontieren.

Bitten Sie eine Führungskraft oder ein Teammitglied - vorzugsweise eine Person, mit der Ihr neuer Mitarbeiter später zusammenarbeiten könnte - ein spezifisches Beispiel für eine besondere Herausforderung zu geben, mit der diese Person im Arbeitsalltag konfrontiert war, und auch zu erklären, wie er damit umgegangen ist und welches Ergebnis erzielt wurde. Sie könnten auch fragen, ob diese Person rückblickend einen anderen Ansatz wählen würde.

Bringt eine arbeitssuchende Person eine ähnliche oder sogar bessere Lösung, so können Sie zuversichtlich sein, dass diese Person fähig ist, ganz in der jeweiligen Rolle aufzugehen.

Modern Hire ist ein Tool, das es Ihnen leicht macht, Bewerber Materialien wie Fallstudien und Videos zur Verfügung zu stellen und zu diesen Materialien zu befragen. Sie können auch mit Audio- und Videofunktion ausgestattete Tools verwenden, um bestimmte Hard Skills, beispielsweise Fremdsprachenkenntnisse, zu testen.

Eine Kombination

Wenn Sie in Ihren Recruitingprozess mit unterschiedlichen Eignungstests kombinieren, dann gewinnen Sie eine wirklich tiefe Einsicht in die Begabungen und Potentiale Ihrer Bewerber.

Das richtige Gleichgewicht zwischen den Tests für Hard- und Soft Skills zu finden, hilft Ihnen beispielsweise dabei, datenbasierte Schlüsse daraus zu ziehen, ob eine Person den Job zuallererst einmal wirklich durchführen kann. Es geht aber auch darum, wie gut sie in Ihr Unternehmen und zu ihren künftigen Kollegen passt.

Wenn Sie diese Methoden mit praktischen Auswertungen und möglicherweise mit anderen Tools wie Tests zu kognitiven Fähigkeiten ergänzen, kann das der umfassende Ansatz sein, den Sie benötigen, um das Beste aus Ihren Kompetenzbewertungen zu holen.

Wie Sie die richtigen Tests auswählen

Was die "richtige" Testmethode zur Kompetenzbewertung für Ihr Unternehmen ist, hängt natürlich von den Bedürfnissen, Zielen und Erwartungen Ihres Unternehmens ab. Die effektivste Strategie hängt immer auch von der Art der zu vergebenden Stelle ab.

Wenn Sie überlegen, welche Tests Sie verwenden sollten, stellen Sie sich beispielsweise folgende Fragen:

Was sind die wichtigsten Fähigkeiten und das Wissen, das zur Ausübung dieses Jobs erforderlich ist?
Suchen Sie nach Personen mit einem speziellen Set an Fähigkeiten oder dem Potenzial, in Ihrem Unternehmen zu wachsen und zu lernen?
Welche Daten und Einsichten erwarten Sie sich von Ihren Kompetenzbewertungen?

Es kann auch wichtig sein, über die Art der Tools nachzudenken, die Sie für die Durchführung der Bewertungen verwenden möchten. Wenn Sie beispielsweise spezielle Software verwenden, wie viel Kontrolle möchten Sie über das Format der Tests und die Art, wie die Fragen und Aufgaben präsentiert werden, haben?

Es gibt viele Tools und Plattformen, die Ihnen bei der Kompetenzbewertung helfen können. Deswegen ist es wichtig, sich genug Zeit für die Suche am Markt zu nehmen, verschiedene Optionen zu vergleichen und die geeignetsten und besten für Sie zu finden.

Nachverfolgung

Wie bei jeder wichtigen Veränderung in Ihrem HR-Prozess (und eigentlich bei jedem großen Projekt oder wichtigen Investition für Ihr Unternehmen), ist es unabdingbar, die Einführung von Eignungstests zu evaluieren und die von ihnen gelieferten Ergebnisse zu analysieren.

Falls Sie jemanden auf Basis seines Testergebnisses einstellen, können Sie dessen eigentliche Leistung im Job mit Ihren aufgrund des Tests entwickelten Erwartungen vergleichen. Falls die ursprüngliche Kompetenzbewertung angesichts dessen, was Sie nun über die Fähigkeiten der Person wissen, nicht genau war, können Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihren Ansatz überarbeiten können, um in Zukunft bessere Ergebnisse zu erzielen.

Flexibilität ist eine wertvolle Eigenschaft für moderne Unternehmen. Sie sollten Ihren Ansatz zum Testen von Fähigkeiten ständig überprüfen und sich fragen, wie dieser angepasst und verändert werden kann, um Ihnen dabei zu helfen, die richtigen Recruiting-Entscheidungen zu treffen.

Falls Sie mehr erfahren möchten, laden Sie unsere Checkliste herunter, die einige der wichtigsten Schritte enthält, mit denen Sie die Kompetenzbewertung optimieren können.

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